Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Einführung

Heroes at Work ("wir", "unser" oder "uns") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Dienstplan-Software-Service nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Personenbezogene Daten

• Kontoinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
• Unternehmensdetails (Firmenname, Branche)
• Mitarbeiter-Planungsdaten
• Nutzungsanalysen und Systemprotokolle

2.2 Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browser-Typ und -Version
• Nutzungsmuster und Präferenzen

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen um:

• Unseren Dienstplan-Service bereitzustellen und zu warten
• Transaktionen zu verarbeiten und Benachrichtigungen zu senden
• Unsere Software und Benutzererfahrung zu verbessern
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Kundensupport zu bieten

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden sicher auf europäischen Servern gespeichert mit:

• 256-bit Verschlüsselung für Datenübertragung
• Regelmäßigen automatischen Backups
• Zugangskontrollen und Überwachung
• DSGVO-Compliance-Maßnahmen

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten nur teilen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Um rechtlichen Anforderungen nachzukommen
• Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Services oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Bei Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.

8. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: privacy@heroesatwork.ch
Adresse: Heroes at Work, Schweiz

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht.